{"id":1996,"date":"2010-07-16T21:49:20","date_gmt":"2010-07-16T19:49:20","guid":{"rendered":"https:\/\/nodch.de\/?p=1996"},"modified":"2011-08-09T17:09:13","modified_gmt":"2011-08-09T15:09:13","slug":"apple-gibt-gummi-fuers-iphone-4","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nodch.de\/?p=1996","title":{"rendered":"Apple gibt Gummi f\u00fcrs iPhone 4"},"content":{"rendered":"

Apples auserordentliche Pressekonferenz zum „Antenna Gate“, wie die Empfangsproblematik<\/a> in US Blogs gerne genannt wird und was ist das Fazit?<\/p>\n

Eigentlich lief Steve Jobs Keynote so ab, wie alle anderen Apple Presseevents auch. Ein bisschen Beweihr\u00e4ucherung, ein bisschen Lobhudelei hier und bei Problemen immer auf andere deuten. Genauso wurde sich des problemhaften iPhone Empfangs angenommen. Man sei ja auch nicht schlechter als Andere, was sogleich im Vergleich mit einem BlackBerry 9700, einem Samsung Omnia 2 und einem HTC Droid Eris, am Rande bemerkt spielt keines der Ger\u00e4te in der gleichen Liga, ein Direktvergleich zu einem HTC Desire oder \u00c4hnlichen w\u00e4re angebracht gewesen, darauf wurde jedoch wohlwissen verzichtet, man h\u00e4tte nicht viel zu pr\u00e4sentieren gehabt. Ausserdem klingt das alles ohnehin ein bisschen nach typischen Kinderstandpunktsuntermauerungen: „Der\/Die hat aber auch…“. Auf alle F\u00e4lle sei das iPhone ohnehin das beste Smartphone, was Apple bisher gebaut habe.<\/p>\n

Von den 3 Millionen verkaufen Ger\u00e4ten h\u00e4tten sich gerade einmal 0.55% der Besitzer mit Apples Kundensupport in Verbindung gesetzt und Empfangsprobleme beklagt, dieser Wert sei verschwindend gering. Man k\u00f6nne also festhalten dass die Problematik nicht bei jedem Ger\u00e4t auftritt. Da man aber immer auf Kundenzufriedenheit bedacht sei bekommen Kunden die das iPhone 4 bis zum 30. September kaufen ein kostenloses Bumper Case, da man hiervon allerdings nicht genug auf Lager habe, hat man sich dazu entschlossen Geh\u00e4use von Drittherstellern einzukaufen und diese zur Verf\u00fcgung zu stellen. Sollte man als Kunde damit nicht zufrieden sein, k\u00f6nne man das Ger\u00e4t nat\u00fcrlich zur\u00fcckgeben und den vollen Kaufpreis erstattet bekommen.<\/p>\n

Eine billige L\u00f6sung f\u00fcr ein Problem dass man weiterhin nicht zugeben will. Der Nichtkauf-Empfehlung von Consumer Reports (einer Art Verbraucherschutz) in den USA wird dies jedoch nicht entgegenwirken. Es ist jedoch anzunehmen dass Apple die Produktion umgestellt hat und entweder eine interne \u00dcberbr\u00fcckungsl\u00f6sung verbaut oder die Antennen extern beschichten wird, zumindest klingt die Terminnennung ein bisschen danach, als w\u00fcrden nach dem 30. September Ger\u00e4te ausgeliefert, die ganz sicher das Problem, von dem die aktuellen iPhones nat\u00fcrlich ebenfalls nicht betroffen sind, nicht mehr haben werden. Die vollmundige Versprechung, Ger\u00e4te zum vollen Kaufpreis zur\u00fcck zu nehmen, l\u00f6st ein leichtes Schmunzeln aus, welche M\u00f6glichkeit hat man denn sonst? Fehlerfreie Ersatzger\u00e4te scheinen ja noch nicht vorr\u00e4tig zu sein, also erspart man den Kunden die mehrfache Wandlung und erstattet den Kaufpreis.<\/p>\n

W\u00e4ren es nicht Applekunden, so k\u00f6nnte man hoffen dass die Ger\u00e4te fl\u00e4chendeckend zur\u00fcckgegeben werden und man einen Konzern dazu zwingt eine klare Stellungnahme zu ver\u00f6ffentlichen oder einen R\u00fcckruf zu starten, denn nur so zeigt man, dass man sich als Kunde nicht verarschen l\u00e4sst.<\/p>\n

So gibts ein Verh\u00fcterli f\u00fcr das \u00dcbel, das nach der Pressekonferenz immernoch die Anderen, oder gar die eigenen Kunden sind, denn die halten das iPhone 4 wohl weiterhin falsch, Steve Jobs kann sein iPhone immerhin auch ohne solche Hilfsmittel halten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Apples auserordentliche Pressekonferenz zum „Antenna Gate“, wie die Empfangsproblematik in US Blogs gerne genannt wird und was ist das Fazit? Eigentlich lief Steve Jobs Keynote so ab, wie alle anderen Apple Presseevents auch. Ein bisschen Beweihr\u00e4ucherung, ein bisschen Lobhudelei hier und bei Problemen immer auf andere deuten. Genauso wurde sich des problemhaften iPhone Empfangs angenommen. […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[302,820,366],"tags":[1109,821,1148,1144,1151,2486,1085,1149,1150],"class_list":["post-1996","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-fehler-im-system","category-iphone","category-spass-kost","tag-antenne","tag-apple","tag-bumper-case","tag-empfangsproblem","tag-gehaeuse","tag-iphone","tag-iphone-4","tag-signalstaerke","tag-steve-jobs"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nodch.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1996","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nodch.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nodch.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nodch.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nodch.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=1996"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/nodch.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/1996\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nodch.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=1996"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nodch.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=1996"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nodch.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=1996"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}